Am Anfang war das Wort – und gleich danach kam das Missverständnis. Können wir den anderen überhaupt richtig verstehen? Können wir uns überhaupt richtig verstehen?
Nein, in der Regel sehen wir nur die Differenzen, die zwischen uns stehen. Wir haben nicht gelernt, uns oder den anderen richtig wahrzunehmen.
Wir und der andere, wie real und klar sich die Situation scheinbar auch zeigen mag, sehen und hören nur einen Teil des Ganzen – nur die Spitze des Eisbergs.
Wussten Sie, dass Zahlen, Fakten und die ausgesprochenen- hörbaren Streitpunkte meist nur 20 % des tatsächlichen Konfliktes ausmachen. In der Regel sind 80 % des Konfliktes ungesehen-ungehört im Unterbewussten verborgen und haben großen Einfluss auf unser Verhalten und unsere Wahrnehmung.
„Bitte höre, was ich nicht sage!“ dies ist unser aller Herausforderung in der Kommunikation und zugleich das Herzstück meiner Arbeit. Unsere offensichtlichen Reaktionen sind meist nur ein Signal, dass unsere Bedürfnisse nicht erfüllt sind.
Ein erfülltes, friedvolles Zusammenleben und Zusammenarbeiten ist kein Zufall ist, sondern eine Folge von Konflikt- & Steitkompetenz.
Es ist kein Versagen, mit einem Konflikt oder einer Situation nicht zu Recht zu kommen. Es zeigt Mut und Größe, wenn Sie die Verantwortung für Ihr Leben selbst in die Hand nehmen und sich Unterstützung von „draußen“ holen, um Ihren Konflikt zu klären.
In jedem Konflikt ist auch schon der Keimling für etwas Neues und Besseres vorhanden, also es lohnt sich. Rufen Sie mich an, ich informiere Sie gerne über Ihre Möglichkeiten!
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